威尼斯游戏网站:充电宝能借不能还没法咨询

        使用自助设备“求助无门”的现象并非个例。随着移动支付的普及，人们对于智能手机的依赖与日俱增，手机没电常会影响结账、乘坐公交地铁。为此，越来越多的商场、饭店等公共场所配置了自助租借充电宝的设备。

  上周日晚，记者在西单一家商场健身房前台扫码租用了一个充电宝。租借过程非常流畅，归还时却遇到了麻烦，由于自助租借机卡槽全部放满，充电宝无法插进卡槽归还。记者向前台服务人员咨询，对方表示并不负责设备运维，还不上只能就近找其他设备，看看有没有空着的卡槽。

  随后，记者在小程序上搜索附近设备，位于这家商场的自助机都显示“不可还，卡槽已满”，只有附近六十多米外一家酒店有可以归还的设备，然而自助设备位于酒店什么位置并无提示。

  情急之下，记者拨打了设备上一排字很小的客服电话，没想到对方却是机器人，对于记者表述的查找设备求助，压根儿无法识别。等记者坐电梯下楼、进入酒店，向服务人员问询后，在一楼一间屋子里找到这台设备，被多扣了3元钱才还上充电宝。“每到晚饭点儿后，商场快关门前，还不上充电宝的人特别多，我们也没办法。”一位工作人员对记者说。